Quelle est la raison d’être de votre entreprise ?

Qu’est-ce que la « raison d’être » de l’entreprise ?

Selon l’ORSE, il s’agit d’une « ligne de conduite à suivre, elle édicte ce que l’entreprise peut et ne peut pas faire (…) La raison d’être est une expression de l’utilité sociétale de l’entreprise qui sera pour elle à la fois une boussole et un garde-fou quant aux décisions de conseil d’administration et du directoire. »

La raison d’être se distingue de l’objet social. Celui-ci définit le type d’activités que va exercer la société.

Pourquoi définir la raison d’être de l’entreprise ?

Bons nombres de dirigeants se trouvent démunis face au désengagement de leurs salariés qui, de leur côté, évoquent la perte de sens au travail.

Les sociologues constatent que le sentiment d’inutilité au travail est devenu un sujet de préoccupation majeur pour de nombreux salariés. Les métiers à impact positif (écologie, social, santé) attirent de plus en plus. Les reconversions se multiplient.

La prise en compte des limites environnementales amène également les entrepreneurs à s’interroger sur leur responsabilité sociale et environnementale. Petit à petit, ils mettent en place des politiques RSE. Les grandes entreprises, soumises à la déclaration de performance extra-financière (DPEF) et au devoir de vigilance, ont déjà des obligations légales en la matière.

En s’intéressant aux fins du travail et en définissant une raison d’être porteuse de sens, claire et affichée les entreprises disposent d’un levier fondamental pour (re)mobiliser le collectif de travail. Les plus impliquées pourront faire des démarches supplémentaires et devenir une « entreprise à mission ».

Comment procéder pour définir la « raison d’être » ?

Définir la « raison d’être » :

• Identifier les acteurs à mobiliser dans le groupe de travail. L’implication des dirigeants, des managers et des salariés s’avère nécessaire.
• Construire la méthodologie. L’intervention d’un facilitateur peut permettre de développer la dynamique collaborative. Il peut être amené à concevoir et animer l’atelier dans le but de produire un livrable de qualité. La facilitation permet également de remobiliser le collectif en l’impliquant dans les réflexions stratégiques.
• Définir sa « raison d’être » et la formaliser dans les statuts. Pour cela, il est essentiel de s’interroger sur l’utilité sociétale de l’entreprise et sur son rôle pour construire un monde durable.
• Préciser un ou plusieurs objectifs sociaux et environnementaux que la société se donne pour mission de poursuivre dans le cadre de son activité.

Des démarches supplémentaires peuvent permettre de devenir une entreprise à mission.

Quelques exemples de définitions de missions

• Lego : inspirer et développer les constructeurs de demain
• Decathlon : le sport partout, pour tous
• Google : rendre les informations accessibles et utiles à tous